耳の聞こえない方や目の見えない下肢静脈瘤の患者さんも安心して通える目黒外科
目黒外科では、すべての患者さんが安心して診察を受けられるよう、さまざまなサポートを整えています。耳の聞こえない方や目の見えない方に対しても、快適で安全な医療環境を提供し、患者様に寄り添う医療を心がけています。ここでは、目黒外科での具体的な取り組みを紹介します。音声入力を活用した筆談対応
耳の不自由な方には、音声入力機能で筆談対応を行っています。患者様との円滑なコミュニケーションを実現し、診療中の質問やご不安が伝わるように努めています。来院前に予約時にその旨をお知らせいただければ、スムーズな対応が可能です。また、医師とのコミュニケーションが不安な場合は、診察前に気になることを紙にまとめて持参いただくことをお勧めしています。
視覚に障害がある方への対応
目黒外科では、目の不自由な方にも安心して来院いただけるよう、患者さんを丁寧にサポートしています。受付スタッフや医師が随時お声がけを行い、安全な誘導を心がけています。必要に応じて、付き添いの方と一緒に来院いただくことも推奨しています。視覚障害をお持ちの方への診療対応 – 付き添いの方への配慮を強化
– 言葉での丁寧な説明を徹底し、治療の流れをわかりやすく伝達
診察中は、患者様が次のステップをイメージできるよう、進行状況を言葉で明確に伝え、安心感を持っていただけるよう努めています。
予約制の徹底でゆとりある診療
目黒外科では、完全予約制を導入し、患者さん一人ひとりに十分な時間を確保しています。これにより、耳や目の不自由な方の特別なサポートにも対応しやすくなっています。また、スタッフ一同が患者さんとの信頼関係を大切にし、プライバシーにも配慮した診療を提供します。安心して来院いただけるために
目黒外科は、患者さんがどのような状況でも、適切な医療を受けられるよう体制を整えています。耳や目に障害をお持ちの方にとっても、来院時から診察終了まで安心できる環境を目指しています。ご不明点や特別なサポートが必要な場合は、事前にご連絡いただければ、できる限り対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。
